Dodatne Storitve Pri Registraciji OSAGO

2024 Avtor: Bailey Albertson | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 13:05

"Dopa" pri registraciji OSAGO: kako zavrniti in ne porabiti preveč

Ko se prijavljajo za polico OSAGO, se številni vozniki pogosto znajdejo v situaciji, ko poskušajo upravitelji zavarovalnic naložiti dodatne plačljive storitve, od pomoči izrednega pooblaščenca do evakuacije avtomobila s kraja nesreče. Pomagali vam bomo ugotoviti, kako v takšnih primerih ravnati pravilno, da ne boste preveč plačali.

Kako zavarovalni zastopniki pojasnijo zavrnitev

Včasih se v praksi zgodi, da v primeru, da stranka ne želi plačati dodatnih storitev po OSAGO, zavarovatelj popolnoma zavrne prodajo take police. Poleg tega lahko zavarovalnice svojo odločitev pojasnijo na naslednji način:

• pomanjkanje zavarovalnih oblik;
• prepoved prodaje OSAGO brez dodatnih storitev, ki jo je naložilo višje vodstvo;
• v računalniku je nameščen program, ki omogoča izdajo samo celotnega paketa storitev, vključno z dodatnimi možnostmi.

Takoj je treba opozoriti, da noben od zgoraj navedenih razlogov nima pravne podlage, zato mora zavarovanec, če ni želje po preplačilu za OSAGO, trdno trditi.

Kdo ima prav po zakonu

V skladu z delom 2, odstavek 1.5 poglavja 1 Dodatka št. 1 k Uredbi Centralne banke Ruske federacije št. 431-P z dne 19. septembra 2014, zavarovalnice nimajo pravice zavrniti storitve obveznega avtomobilskega zavarovanje odgovornosti tretjih oseb v primerih, ki niso predvideni v zakonodaji, ki ureja to področje.

Po zakonu zadržanje lastnika avtomobila za nakup dodatnih možnosti ni pomemben razlog za zavrnitev prodaje police CTP. Poleg tega je uvedba storitev predmet upravne odgovornosti. Kršitelj lahko kaznuje z naslednjimi zneski (člen 15.34.1 Upravnega zakonika Ruske federacije):

• 20.000 - 50.000 rubljev (za uradnike);
• 100.000 - 300.000 rubljev (za organizacije).

Tako je zakonodaja v tej zadevi popolnoma na strani zavarovancev. Podjetja, specializirana za prodajo zavarovanj, nimajo pravice zavrniti izdaje OSAGO brez dodatnih storitev. To dejanje je nezakonito.

Kaj storiti, če se uvedejo dodatne storitve

Ko ste v podobni situaciji, je pomembno vedeti, kako ravnati pravilno in kakšne ukrepe sprejeti. V tem primeru so možne naslednje možnosti:

1. Storitve določene zavarovalnice lahko zavrnete in se odpravite na drugo zavarovalnico - tak model vedenja praviloma uporabljajo državljani, ki ne želijo izgubljati časa s prepiranjem z zavarovalnico in zagovarjanjem svojega stališča.
2. Druga možnost je trdno zaščititi svoje pravice - v tem primeru lahko strokovnjaku zavarovalnice poskusite razložiti, da so njegova dejanja nezakonita. V tem primeru se je nujno sklicevati na posebne zakonodajne norme.

Če noben argument ni pomagal, lahko lastnik avtomobila, katerega pravice so bile kršene, vloži pritožbo na višje organe. To je lahko RSA (Ruska zveza avtomobilskih zavarovalnic) ali Centralna banka Ruske federacije.

Druga možnost je izdaja OSAGO v internetu. Ta metoda omogoča ne samo bistveni prihranek časa, temveč tudi natančno izbiro storitve, ki jo zavarovanec resnično potrebuje, ne da bi preplačal dodatne možnosti. Danes ima vsaka zavarovalnica svojo spletno stran, kjer se vsak lahko prijavi za obvezno zavarovanje prek spleta.

Kako vrniti že porabljeni denar

Po ustaljenem postopku imajo lastniki avtomobilov pravico do odstopa od sporazuma OSAGO in vrnitve denarja nazaj. V tem primeru govorimo o tako imenovanem »hladilnem obdobju«, ki pomeni obdobje, v katerem ima zavarovalec pravico do preklica svoje odločitve (glede nakupa police) in vrnitve plačane zavarovalne premije ali dela tega.

Ta možnost je predvidena v klavzuli 1 Direktive Centralne banke Ruske federacije z dne 20. novembra 2015 št. 3854-U. Torej ima zavarovanec v skladu s tem pravilom pravico do odstopa od sporazuma OSAGO v 14 dneh od datuma njegove sklenitve (v odsotnosti zavarovalnih primerov). V tem primeru je zavarovatelj dolžan vrniti izplačani denar v naslednjem znesku:

• v celoti (če je bila zavrnitev prejeta pred začetkom zavarovalne police);
• del zavarovalne premije (če je lastnik avtomobila odpovedal pogodbo po začetku njene veljavnosti. V tem primeru ima zavarovalnica pravico od skupnih stroškov police odšteti znesek, sorazmeren z obdobjem, v katerem je bilo zavarovanje veljavno).

Za vrnitev denarja, porabljenega za OSAGO, mora lastnik avtomobila napisati ustrezno izjavo in jo odpeljati v organizacijo, kjer je bilo zavarovanje kupljeno. Tak dokument je sestavljen v kakršni koli obliki ali po predlogi, ki jo odobri določena zavarovalnica.

V vsebino vloge za zavrnitev OSAGO je treba vključiti naslednje informacije:

• "Glava" dokumenta - tukaj so navedeni podatki o zavarovalnici in podatki o prosilcu (polno ime, naslov, telefonska številka);
• ime papirja - praviloma podvaja glavno bistvo pisma in ima lahko naslednje besedilo: "Izjava o zavrnitvi sklenjene zavarovalne pogodbe";
• glavni del - tukaj morate dosledno opisovati, kdaj in v kakšnih okoliščinah je bila pogodba sklenjena, poročati o naloženih storitvah in ob sklicevanju na določbe zgoraj omenjene Direktive Centralne banke Ruske federacije zahtevati vračilo za zavarovanje.
• zaključek - na koncu dokumenta navedite seznam prilog (sporazum OSAGO, potrdilo o plačilu zavarovalne premije) ter podpis in datum.

Tako imajo državljani v skladu z zakonom vso pravico, da ob registraciji OSAGO ne izdajo dodatnih storitev, ki jih naložijo zavarovalnice. Hkrati slednji nimajo pravice zavrniti prodaje police, saj je tak ukrep v nasprotju z zakonom. Za to kaznivo dejanje je zavarovalnica lahko kaznovana z upravno odgovornostjo.