Domači Internet In Televizija MTS - Opis, Tarife, Pregledi

2024 Avtor: Bailey Albertson | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 13:05

Storitve "Domači internet" in TV od "MTS": prednosti in slabosti, tarifni načrti, povezava in odklop

MTS je ponudnik ne samo mobilnih komunikacij, temveč tudi domačega interneta in televizije. O tem ne vedo vsi. Kakšne so tarife podjetja za te storitve? Je spodoben ponudnik? Kako lahko prihodnjim naročnikom pustite zahtevo za povezavo?

Vsebina

• 1 Domači internet in televizija MTS

  • 1.1 Tarife za domači internet

    1.1.1 Video: kako nastaviti usmerjevalnik za domači internet iz "MTS"

  • 1.2 Predlogi za gledanje televizije

  • 1.3 Tarife za satelitsko televizijo

    1.3.1 Video: kako namestiti satelitsko televizijo iz "MTS"

  • 1.4 Mešane stopnje

    1.4.1 Video: pregled opreme za TV in internet podjetja MTS

  • 1.5 Dodatni predlogi
  • 1.6 Območje pokritosti

• 2 Povezava internetnih in televizijskih storitev iz "MTS"

  • 2.1 Uradni vir podjetja - za tiste, ki ne želijo, da bi prvi poklicali podjetje

    • 2.1.1 Video: kako povezati digitalno TV iz "MTS"
    • 2.1.2 Predložitev prijave prek osebnega računa
  • 2.2 Vroča linija in prodajne pisarne
• 3 Kako onemogočiti storitve ponudnika

• 4 Ocene o ponudniku

  4.1 Video: povratne informacije o delu TV "MTS" od naročnika

Domači internet in televizija "MTS"

MTS internet vodi doma z uporabo več tehnologij: ADSL, Ethernet in GPON. Slednje pa velja samo za prebivalce Moskve - optično omrežje je zagotovljeno skupaj z MGTS. Najprej se pogovorimo o pozitivnih vidikih ponudnika:

1. Visoka hitrost povezave, pa tudi njena kakovost in stabilnost. Težave so redke.
2. Ugodne cene v primerjavi z drugimi operaterji v državi.

3. Vljudnost osebja podjetja - tako v pisarni kot v podporni službi.

   

   Strokovnjaki za tehnično podporo vedno vljudno komunicirajo s strankami in pomagajo odpraviti težavo v najkrajšem možnem času

4. Izbirate lahko med številnimi načrti: posebni in kombinirani načrti po ugodni ceni.
5. Možnost najema opreme (za doplačilo). Lahko ga kupite tudi kot lastnino.
6. Redni popusti in promocije.
7. Brezplačna povezava.
8. Sposobnost uporabe satelitske televizije za naselja daleč od mest.

Seveda MTS ne moremo imenovati idealnega ponudnika - sodeč po ocenah ima tudi svoje pomanjkljivosti:

1. Do tehnične podpore je težko priti.
2. Cene se lahko zvišajo brez predhodnega obvestila.
3. Povezava ni tako hitra kot pri drugih ponudnikih - prijava, ki ostane na spletnem mestu, se obravnava v treh dneh.
4. Če pogodba odpove prej kot eno leto kasneje, bo stranka morda morala plačati zaseg, določen v pogodbi (ker naročnik prvotno ne plača kabelske napeljave).

Domače internetne tarife

Vsaka regija ima svoj seznam tarif za internet in televizijo - tudi cene so različne. Na spletnem mestu lahko svojo regijo nastavite tako, da vidi posebne ponudbe. Tu je seznam načrtov za primer Moskve:

1. 100 MB / s - 450 rubljev / mesec
2. 200 MB - 490 rubljev / mesec
3. 300 MB / s - 650 rubljev / mesec
4. 500 MB / s - 1600 rubljev / mesec

Video: kako nastaviti usmerjevalnik za domači internet iz "MTS"

Predlogi za gledanje televizije

Kot oprema za običajni digitalni TV iz "MTS" se uporablja set-top box ali CAM-modul - posebna kartica, ki se vstavi v priključek televizorja. Prednost slednjega je njegova kompaktnost in odsotnost številnih žic v stanovanju ali hiši.

Če ima vaš televizor režo za modul CAM, ga kupite - v stanovanju bo manj žic

Ponudnik ponuja na izbiro samo dva paketa za prebivalce prestolnice:

1. "Osnovni paket" - 137 kanalov (od tega 19 v formatu HD) za 145 rubljev na mesec. Raznolikost žanrov: filmi, risanke, šport, posel, novice in še več.

   

   Ponudnik ima samo dva glavna paketa storitev domače televizije

2. "Nič več" - 72 kanalov (28 v HD) za 300 rubljev na mesec. Ponudnik je v ta paket vključil vse najbolj potrebne in zanimive kanale ter povečal število kanalov visoke ločljivosti.

Poleg teh paketov lahko naročniki povežejo posebne tematske zbirke:

1. Amedia Premium HD - za ljubitelje priljubljenih televizijskih serij (premiere in uspešnice). Paket vključuje 4 kanale (1 - v HD formatu) za 200 rubljev / mesec.
2. Odkritje je istoimenski kognitivni kanal o naravi, izumih in odkritjih za 20 rubljev na mesec.
3. HDTV - 16 kanalov (15 HD) za 299 rubljev na mesec Paket je primeren za najširše občinstvo - ljubitelje kinematografije, glasbe, športa, znanosti. To je odlična možnost za tiste, ki ne vedo, kaj izbrati - v izboru bo vsak našel nekaj zanimivega zase.
4. VIP - 6 kanalov v kakovosti HD in s prostorskim zvokom iz zbirke ViP in Viasat o naravi, zgodovini, športu in kinu. Stroški - 299 rubljev / mesec.
5. "Odrasli" - 7 kanalov z mojstrovinami erotičnega filma (samo 18+) za 250 rubljev / mesec.

6. "Global" - izbor 5 kanalov v različnih jezikih za 900 rubljev na mesec.

   

   Če niste zadovoljni s številom kanalov, izberite enega ali več dodatnih paketov

7. "Detsky" - 8 kanalov (od tega 2 HD) za otroke od 1 do 12 let za 99 rubljev / mesec. Kanali predvajajo risanke, izobraževalne in razvojne programe, karaoke posnetke itd.
8. "Kaleidoskop" - 15 kanalov (1 HD) za 100 rubljev na mesec. Paket bo uporabljala celotna družina, saj je vsebina kanalov precej raznolika: šport, hrana, moda, kino in še več.
9. "Ujemanje! Nogomet”- 3 istoimenski kanali v različnih zmogljivostih za 380 rubljev na mesec. Primerno samo za ljubitelje določenega športa: predvajajo se tekme, pregledi tekem, intervjuji s trenerji in športniki itd.
10. "MIX" - 34 kanalov (2 HD) za 30 rubljev na mesec. To je najbolj donosna možnost za tiste, ki želijo prihraniti denar - izbira je zelo raznolika. Slaba stran je minimalno število kanalov z visoko kakovostjo HD.
11. "Tune Cinema" - 5 HD-kanalov za 319 rubljev na mesec. za tiste, ki radi gledajo samo filme na televiziji - bodo tako uspešnice kot premiere.
12. Egoistična TV - 2 moška kanala za 150 rubljev na mesec. Omejitev - šele po 18 letih.

Cene satelitske televizije

Satelitska televizija pomeni uporabo ne preprostega sprejemnika, temveč posodo z anteno, ki je nameščena na hiši. Če vas zanima le ta storitev, izberite eno od razpoložljivih osnovnih cen:

1. "Osnovno" - 192 kanalov (34 HD in 4 UHD) za 160 rubljev na mesec.
2. "Razširjeno" - 201 kanal (34 HD in 4 UHD) za 250 rubljev / mesec.
3. "Basic Plus" - 201 kanal (35 HD in 4 UHD) za 250 rubljev / mesec.
4. "Extended Plus" - 210 kanalov (35 HD in 4 UHD) za 390 rubljev / mesec.
5. Komplet opreme z 0,6 m anteno in šestmesečnim ogledom paketa Extended Plus s 50% popustom za 3590 rubljev. (enkratno plačilo in nato 195 rubljev na mesec). Akcija velja za prebivalce Moskve od 24. septembra 2018 do 31. marca 2019.

Tako kot pri digitalni televiziji tudi ponudnik ponuja dodatne izbire kanalov. Njihovo število pa je manjše (pa tudi sami kanali v paketu):

1. Amedia Premium HD - 2 HD za 200 rubljev na mesec
2. "Odrasli" - 4 kanali (1 HD) za 150 rubljev na mesec.

3. "Otroški" - 5 kanalov za 50 rubljev / mesec.

   

   Za satelitsko televizijo MTS predstavlja tudi dodatne zbirke

4. "Ujemanje! Premier HD «- istoimenski kanal za ljubitelje nogometa za 219 rubljev na mesec.
5. "Tune Cinema" - 5 kanalov (2 HD) za 319 rubljev na mesec.

Video: kako namestiti satelitsko televizijo iz "MTS"

Mešane stopnje

Operater svojim sedanjim in bodočim naročnikom ponuja eno mešano tarifo "Domači internet + mobilna komunikacija" s hitrostjo 300 MB / s za 650 rubljev na mesec. Hkrati mobilna komunikacija vključuje 2 GB interneta na mobilni napravi, 350 minut pogovorov in sporočil SMS, neomejeno komunikacijo z naročniki MTS po vsej Rusiji.

Če želite poleg domačega interneta uporabljati tudi mobilno komunikacijo, takoj kupite mešano ponudbo, saj je bolj donosna

Tisti, ki želijo združiti mobilne komunikacije, digitalno televizijo in domači internet v enem paketu, dobijo paket za 950 rubljev / mesec. Vključuje hitrost prenosa podatkov 300 MB / s, 137 televizijskih kanalov, pa tudi posebne pogoje za uporabo mobilnega omrežja: neomejen internet, 500 SMS in minut vsak, pa tudi neomejene pogovore z odjemalci MTS po vsej Rusiji. Ta tarifa predvideva brezplačno uporabo sprejemnika (brezplačen najem).

Za tiste, ki želijo uporabljati vse naenkrat, je na voljo ugodna trojna tarifa z domačim internetom, televizijo in skoraj neomejeno mobilno komunikacijo

Če ne želite uporabljati posebnih ponudb za mobilne komunikacije MTS, želite pa hkrati povezati televizor in domači internet, izberite med naslednjimi štirimi tarifami (primeri so tudi za glavno mesto):

1. 100 MB / s in 137 kanalov za 550 rubljev / mesec
2. 200 MB / s in 137 kanalov za 590 rubljev / mesec
3. 300 MB / s in 137 kanalov za 900 rubljev / mesec
4. 500 MB / s in 137 kanalov za 1600 rubljev / mesec

Video: pregled opreme za TV in internet iz "MTS"

Dodatni predlogi

Glede na to, kaj ste povezali (internet, digitalno ali satelitsko televizijo ali vse skupaj), imate pravico izbrati dodatne možnosti (nekatere morate plačati). Upoštevajte, da nekatere storitve morda niso na voljo za določeno regijo. Razmislite o priljubljenih dodatnih storitvah za prebivalce prestolnice:

1. Kaspersky protivirusni programi, Dr. Web za eno ali več naprav, pa tudi mobilne različice varnostnih programov - od 29 rubljev na mesec.

2. Brezplačen video nadzor. Zdaj ste lahko vedno mirni, saj boste videli, kaj se dogaja v vašem domu. Dovolj je, da v eno ali več sob namestite digitalni fotoaparat, ga povežete s storitvijo na tej strani in nato sliko spremljate prek posebne aplikacije na vašem pametnem telefonu.

   

   Če se želite povezati z domačim internetom, izberite protivirusni program, s katerim boste v računalnik takoj namestili licenčno zaščito pred zlonamerno programsko opremo

3. Možnost "Turbo gumb". Če morate nujno prenesti katero koli veliko datoteko iz omrežja, lahko internet pospešite za 2 uri: do 20 MB / s za ADSL, do 200 MB / s za GPON. En gumb stane 5 rubljev, 10–40 rubljev in 30–90 (zadnji dve ponudbi lahko uporabite samo en koledarski mesec).

4. "Prostovoljno blokiranje" - za tiste, ki bodo potovali en teden ali več in v tem obdobju ne želijo plačati storitev.

   

   Če želite iti na dopust za en mesec, aktivirajte "Prostovoljno blokiranje"

5. "Beli internet" je možnost, ki omogoča zaščito otrok in mladostnikov pred negativnimi informacijami na internetu. Tu lahko nastavite čas dostopa do omrežja, izberete profil glede na starost otroka in prepovedate tudi dostop do spletnih mest, ki jih ne bi smel obiskovati. Stroški storitve so 100 rubljev / mesec.
6. "Računalniška pomoč". Ta sklop storitev vključuje široko paleto operacij, ki jih lahko strokovnjaki izvedejo za določeno plačilo: od namestitve in konfiguriranja protivirusne zaščite (od 100 rubljev) do obnovitve podatkov, optimizacije operacijskega sistema in drugih. Obisk strokovnjaka v Moskvi bo brezplačen.
7. "Varnostni alarm". Primerno za tiste naročnike, ki želijo zaščititi svoj dom ali stanovanje pred nepooblaščenim vstopom. Storitev stane od 390 rubljev / mesec.

8. "Osebni TV" - nakup posameznih kanalov za 1 RUB / mesec.

   

   Ponudnik omogoča povezavo posameznih priljubljenih kanalov - 1 RUB / mesec za 1 kanal

9. "Multiroom". Na vseh TV-napravah v hiši (do štiri) bo na voljo en kanalski paket. Stroški storitve so 50 rubljev / mesec.
10. "Starševski nadzor" - brezplačna omejitev dostopa do nekaterih kanalov, če so otroci v hiši.
11. "TV pavza" - možnost zaustavitve televizijske oddaje in nadaljevanja gledanja ob katerem koli drugem primernem času.
12. Video na zahtevo. Naročniki lahko posamezne filme kupijo proti plačilu.

Območje pokritosti

Področja 3G in 4G (mobilne komunikacije) iz MTS pokrivajo skoraj vso državo. Ali lahko to rečete o domačem internetu in televiziji tega operaterja? Na žalost ni mogoče v vseh regijah, kjer ponudnik zagotavlja mobilne komunikacije, povezati domači internet in televizijo. Na širokopasovni dostop do interneta se lahko povežejo le prebivalci 180 mest v državi.

MTS zagotavlja širokopasovni internet prebivalcem številnih mest Rusije in ne samo, vendar njegovo območje pokritosti še vedno ni tako široko kot na primer Rostelecom

Operater na svojem viru ni zagotovil natančnega zemljevida območja pokritosti domačega interneta in interaktivne televizije. Če želite zagotovo ugotoviti, ali lahko v svoji regiji ustvarite zahtevo za povezavo, naredite naslednje:

1. Odprite glavno stran uradne spletne strani za zasebne stranke, torej za posameznike. Če ne živite na ozemlju Altaj, kliknite ime vaše regije v sredini strani na vrhu.

   

   V zgornjem središču kliknite ime vaše regije, če imate nameščeno drugo

2. S pomočjo iskalnega polja ali na samem seznamu izberite svojo regijo. Za primer vzemimo "Republiko Karelijo".

   

   V belem pogovornem oknu izberite svojo regijo in mesto

3. Takoj premaknite puščico nad razdelek "Storitve in cene" in si oglejte, katere storitve so na voljo v vaši regiji. Za Karelijo MTS zagotavlja samo mobilne komunikacije in satelitsko televizijo.

   

   V nekaterih regijah so na voljo samo mobilne komunikacije in satelitska TV

4. Če izberete drugo regijo, na primer Arhangelsko, boste imeli dostop do domačega interneta z interaktivno televizijo.

   

   Domači internet in interaktivna televizija sta na voljo v številnih regijah Rusije

Povezava internetnih in televizijskih storitev MTS

Povezavo lahko naročite prek spletnega mesta, pokličete službo za tehnično podporo ali obiščete katerega od prodajnih centrov MTS.

Uradni vir podjetja - za tiste, ki ne želijo, da bi prvi poklicali podjetje

Če želite hitro ustvariti zahtevo za povezavo na spletnem mestu operaterja in živeti v moskovski regiji, sledite tem korakom:

1. Kliknite to povezavo, da odprete uradno spletno stran podjetja MTS. Takoj boste preusmerjeni na stran z različnimi cenami, o katerih smo že govorili. Na plošči s ploščicami se pomaknite nad blok "Tarife in storitve" in izberite razdelek "Internet in TV" ali "Satelitska televizija". V ustreznem razdelku sledite povezavi »Poveži«.

   

   V razdelku »Storitve in tarife« kliknite povezavo »Poveži«, če ne želite vnaprej izbrati tarifnega načrta

2. Če se želite podrobno seznaniti z vsemi paketi, ki jih ponuja MTS, se preprosto pomaknite navzdol po strani. V spustnem meniju takoj navedite svojo lokacijo: Moskva, Krasnoarmejsk ali okrožje Shchelkovsky. Če ne živite v moskovski regiji, pojdite v svojo regijo prek menija na vrhu strani - uporabite navodila, opisana v prejšnjem razdelku.

   

   Izberite območje mesta, v katerem živite

3. Pojdite naprej na enega od zavihkov, ki temelji na storitvah, ki jih želite naročiti zase. Izberimo na primer dvojni stavek "Internet + TV".

   

   Odločite se za določeno storitev, ki jo želite povezati

4. Odločite se za tarifo - izberite eno od štirih predstavljenih. Na primer, vzemimo najbolj proračunsko možnost. V ustrezni tarifni ploščici kliknite svetel gumb "Poveži". Preusmerjeni boste na stran s prijavo.

   

   Glede na vaše želje izberite tarifni načrt, ki ga potrebujete

5. Na seznamu označite storitve, ki jih želite povezati. Kot bonus lahko izberete tudi mobilno komunikacijo, vendar najprej preberite pogoje te promocije.

   

   Izpolnite vsa polja vloge

6. Vnesite svojo veljavno telefonsko številko (strokovnjak iz prodajnega oddelka jo bo poklical) in svoje polno ime.

7. Če želite, navedite svoj e-poštni naslov in domačo telefonsko številko, če jo imate (v primeru, da operater ne pride do vašega mobilnega telefona). Potrdite polje pri obdelavi vnesenih podatkov in kliknite rdeči gumb "Pošlji".

   

   Ko določite vse zahtevane podatke, kliknite gumb "Pošlji"

8. V naslednjih treh dneh pričakujte klic strokovnjaka, da pojasni vse podrobnosti naročila in ga potrdi.

Na hitro si oglejmo postopek za drugo regijo (vmesnik spletnega mesta se lahko razlikuje glede na regijo):

1. Sledite tej povezavi in po potrebi spremenite regijo. Imamo "Altajsko ozemlje - Barnaul". Pomaknite se malo navzdol - videli boste ploščo za preverjanje povezanosti v določeni hiši. Izberite enega od zavihkov: Internet, TV ali mešane cene. Pazljivo vnesite naslov in kliknite »Preveri« - sistem vas bo obvestil o rezultatih (ali lahko storitve naročite na tem naslovu ali ne).

   

   V nekaterih regijah lahko preverite možnost povezave z določenim naslovom

2. Izberite tarifo. Če vam načrti, predstavljeni na tej strani, ne zadoščajo, kliknite povezavo "Prikaži vse cene".

   

   S seznama izberite tarifo ali kliknite povezavo "Prikaži vse tarife"

3. Potrdite polje ob postavki o opremi. Lahko uporabite svoj usmerjevalnik, pa tudi najamete ali kupite to napravo pri operaterju.

   

   Za korak "Oprema" izberite želeni element

4. V naslednjem koraku aplikacije lahko aktivirate dodatne storitve. Na primer za internet je to stacionarni telefon (donosna domača telefonija). Če ne potrebujete ničesar, preprosto preskočite ta korak.

   

   Če želite, lahko aktivirate dodatne storitve, na primer domačo telefonijo

5. Spodnja plošča bo prikazala znesek naročila, odvisno od tega, ali ste izbrali opremo in dodatne storitve ali ne. Če vam ustreza, nadaljujte s samim izpolnjevanjem prijave.

   

   Preverite, ali ste zadovoljni s stroški povezave s storitvijo

6. Vnesite ime, telefonsko številko, naslov (če ste predhodno preverili povezavo, bo že vnesena), če želite, pustite komentar na naročilu. Kliknite "Pošlji" in počakajte na klic.

   

   Vnesite svoje ime, kontaktno telefonsko številko, naslov in kliknite na gumb "Pošlji zahtevo"

Video: kako povezati digitalno televizijo iz "MTS"

Predložitev prijave prek osebnega računa

Naročilo storitve lahko oddate na drug način - z registracijo osebnega računa in dogovorom:

1. Pojdite na isto uradno stran MTS, povezava do katere je navedena v prejšnjih navodilih. V zgornjem desnem kotu vira kliknite svetel gumb "Osebni račun". Na seznamu, ki se odpre, kliknite storitev, ki jo želite uporabljati.

   

   V meniju »Osebni račun« izberite »Domači internet in televizija«

2. Pod postavko "Uporabnik" kliknite "Registriraj se".

   

   Kliknite povezavo "Registracija", če še niste povezali nobene storitve iz "MTS"

3. Na strani za registracijo novega uporabnika storitev MTS navedite svoj pravni status in previdno vnesite podatke o potnem listu, da sklenete sporazum.

   

   Pazljivo vnesite podatke o potnem listu

4. Zdaj ročno vnesite naslov, kamor želite povezati izbrano storitev - sistem bo takoj preveril možnost njene povezave v vašem domu. Če obstaja takšna priložnost, vam bo spletno mesto ponudilo izbiro tarifnega načrta in odločitev o datumu prihoda strokovnjaka.

Če že imate osebni račun (že ste povezali katero koli storitev iz MTS), se prijavite v svoj račun in nato pojdite v razdelek »Povezovanje storitev«, izberite storitev in tarifo ter izpolnite prijavo, podobno tisti, ki je ki se nahaja na uradni spletni strani. Operater vas bo poklical nazaj - z njim se lahko dogovorite o datumu prihoda strokovnjaka na vaš dom za namestitev in konfiguracijo ustrezne opreme.

Pojdite na razdelek "Povezovanje storitev", izberite samo storitev in tarifo ter nato oddajte vlogo

Vroča linija in prodajne pisarne

Poklic ponudnika je najlažji način registracije zahteve za povezavo. Vendar je tu treba upoštevati, da ima vsaka regija svoje telefonske številke. Za prebivalce prestolnice so: +7 495 636–06–36 (za kupce v Moskvi) in 8–800–250–50–50 (za stranke v regiji Moskve). Klic bo brezplačen.

Telefonska številka Moskve je +7 495 636–06–36

Če želite izvedeti številko za določeno regijo, pojdite na to stran spletnega mesta MTS in izberite svojo lokacijo na vrhu strani - na zavihku »Kako se povezati« boste takoj videli telefonske številke.

V razdelku "Kako se povezati" boste našli telefonsko številko, ki velja posebej za vašo regijo

Če imate čas za obisk pisarne, pojdite tja, da dobite vse osnovne informacije o storitvah, tarifah in pogojih povezave, vendar najprej poiščite naslov najbližjega centra: odprite to stran z zemljevidom salonov, izberite svojo regijo na na vrhu, poiščite pisarno na zemljevidu in ugotovite, kako do nje. S seboj vzemite potni list in dokument, ki potrjuje lastništvo prostorov, kjer bo storitev povezana.

Izberite najbližjo pisarno MTS in pojdite tja s potnim listom, da zaprosite za povezavo

Če ste že stranka MTS in imate težave pri delovanju katere koli storitve, je treba začasno blokirati njeno zagotavljanje, spremeniti tarifo ali ugotoviti stanje, poklicati naslednje kratke mobilne številke: 0890 pri MTS ali 88002500890 od katerega koli drugega operaterja.

Kako onemogočiti storitve ponudnika

Prekinitev internetnega ponudnika "MTS" je lahko začasna (blokiranje za določeno obdobje) ali popolna (s prekinitvijo pogodbe in zavrnitvijo nadaljnje uporabe). Začasno blokiranje lahko aktivirate neposredno v vašem osebnem računu:

1. Prijavite se v svoj račun in odprite razdelek »Nastavitve«. V njem poiščite in omogočite element "Prostovoljno blokiranje" - drsnik samo premaknite v desno.

   

   Obrnite stikalo v položaj ON

2. V novem oknu v spustnem meniju izberite število dni (vsaj teden), za katere bo internet prekinjen.

   

   V spustnem meniju izberite število dni, ki jih želite blokirati

3. Kliknite gumb "Blokiraj".

Storitev lahko blokirate največ dvakrat na leto. Skupno obdobje ne sme biti daljše od 3 mesecev. Funkcija blokiranja je na voljo naročnikom, ki internet uporabljajo že več kot mesec dni. Možnost lahko aktivirate tudi s klicem na vročo linijo, navedeno v prejšnjem razdelku.

Če želite internet izklopiti za dlje časa, da se vam ne bi kopičili dolgovi ali popolnoma opustili internetne in televizijske storitve, morate obiskati pisarno ponudnika (ne morete odklopiti po telefonu ali v osebnem računu) in najboljše od vsega, glavno. Pozvani boste, da napišete izjavo v določeni obliki.

V pisarni podjetja imate pravico napisati prijavo za onemogočanje vseh ali katere koli storitve

Če ste najeli katero koli opremo, jo morate najeti. Če je z napravo vse v redu in na računu ni dolgov, bo v bližnji prihodnosti vaša prošnja odobrena in samodejno prekinjeni s storitvijo. Če je naprava pokvarjena, boste morali plačati kazen (celotni stroški opreme ali globo, odvisno od pogojev pogodbe). Teden dni po oddaji prijave se prepričajte, da je pogodba prekinjena - pokličite telefonsko številko.

Ocene ponudnikov

Video: povratne informacije o delu MTS TV od naročnika

MTS ima najboljše cene za domače internetne in televizijske storitve (tako digitalne kot satelitske). Hkrati kakovost komunikacije ostaja na dokaj visoki ravni. Med slabostmi ponudnika lahko brez opozorila izpostavimo povišanje stroškov, nezmožnost hitrega dostopa do tehnične podpore in dolgoročno povezavo storitev (prijavo je mogoče dolgo obdelovati, zato bolje je poklicati takoj in ne puščati naročila na spletni strani). Ponudnik vam omogoča začasno onemogočanje televizijskih ali internetnih storitev z možnostjo "Prostovoljno blokiranje", vendar največ 3 mesece na leto. Če je rok daljši, je treba pogodbo odpovedati v pisarni podjetja.