Kaj Storiti, če Google Chrome Ne Deluje - Razlogi In Rešitve Za Težave Z Brskalnikom, Tudi Kadar Se Ne Zažene

2024 Avtor: Bailey Albertson | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 13:05

Google Chrome ne deluje: razlogi in rešitve

Brskalnik je priljubljen program, s katerim odpiramo spletna mesta na internetu. In če pri njenem delu obstajajo težave, to moti običajni način življenja, povzroča neprijetnosti. Na žalost tudi najboljši brskalniki, kot je Google Chrome, niso imuni na različne zrušitve.

Vsebina

• 1 Vzroki za težave in njihove rešitve

  • 1.1 Katere težave se lahko pojavijo

  • 1.2 Bližnjica brskalnika ne deluje

    1.2.1 Video: Kako ustvariti bližnjico do namizja v sistemu Windows

  • 1.3 Naključni zrušitev sistema
  • 1.4 Nezdružljivost s protivirusnimi programi
  • 1.5 Virusni napad

  • 1.6 Nezdružljivost različice brskalnika z operacijskim sistemom

    • 1.6.1 Video: kje videti bitnost operacijskega sistema
    • 1.6.2 Video: Možne težave pri ponovni namestitvi brskalnika

  • 1.7 Poškodbe sistemskih datotek

    • 1.7.1 Video: Kako obnoviti sistem Windows 7
    • 1.7.2 Video: Obnovitev sistema Windows 10

  • 1.8 Napaka v profilu

    1.8.1 Video: Kako odpraviti napako v profilu Google Chrome

Vzroki za težave in njihove rešitve

Včasih brskalnik doživi nepričakovane zrušitve, zaradi katerih v internetu ne dobite potrebnih informacij. Praviloma jih morate hitro popraviti, zato morate vedeti, kakšne napake se lahko pojavijo in kako popraviti vsako od njih.

Kakšne težave se lahko pojavijo

Napake v brskalniku se lahko pojavijo iz različnih razlogov: od nenamerne okvare nastavitev do poškodb sistemskih datotek ali virusa. V vsakem od teh primerov se procesi brskalnika zaključijo in uporabnik lahko opazi enega od znakov okvare:

• brskalnik se ne zažene, torej sploh ne reagira na poskuse, da bi ga odprl;
• zažene, vendar se namesto običajnih zavihkov prikaže siv ali črn zaslon;
• zruši;
• nove strani se ne odprejo;
• že odprta stran visi, ne da bi se odzvala na kakršna koli dejanja.

Pogosto lahko težavo v brskalniku odpravite sami, brez pomoči računalniških strokovnjakov. Oglejmo si glavne razloge, ki lahko povzročijo zrušitve v Google Chromu, in kako jih odpraviti. Najprej pa izpostavimo eno težavo, ki jo lahko zaznamo kot zrušitev brskalnika, vendar v resnici ni takšna.

Bližnjica brskalnika ne deluje

Razlog, da se brskalnik na noben način ne odzove na zagon, je morda pokvarjena bližnjica. Da bi odpravili ta razlog, bomo poskusili zagnati brskalnik neposredno, ne da bi uporabili ikono na namizju. Za to:

1. Poiščite izvršljivo datoteko chrome.exe. Običajno se nahaja na naslovu: Local Disk (C:) - Program Files (x86) - Google - Chrome - Application.

2. Zaženite chrome.exe tako, da dvokliknete levi gumb miške.

   

   Zaženite izvršno datoteko Google Chrome, tako da dvokliknete levi gumb miške

3. Če se brskalnik odpre, se naloga zmanjša na bližnjico.

Kako zamenjati nalepko:

1. Najprej odstranite pokvarjeno bližnjico. To naredite tako, da jo izberete na namizju in na tipkovnici pritisnete Delete.

2. Če želite v kontekstnem meniju datoteke chrome.exe ustvariti novo bližnjico, najprej izberite »Pošlji« in nato - »Namizje«. Po tem se bo na namizju prikazala nova bližnjica.

   

   V kontekstnem meniju izberite "Namizje (ustvari bližnjico)"

Video: Kako ustvariti bližnjico na namizju v sistemu Windows

Naključni zrušitev sistema

Rezultat nenamernega zrušitve sistema je lahko celotna vrsta zgoraj opisanih težav: brskalnik se sploh ne zažene ali se posamezni zavihki ne odprejo, video ne deluje, slike niso prikazane itd. Takšna težava nastane zaradi konflikta programov in jo je mogoče odpraviti s preprostim ponovnim zagonom brskalnika, nato pa, če to ne deluje, operacijski sistem. V praksi pa se lahko pojavijo različne vrste težav, na primer brskalnik zamrzne in ga po ponovnem zagonu računalnika ni mogoče zapreti ali odpreti.

Če se brskalnik nikakor ne odzove na vaša dejanja, ga lahko prisilno zaprete prek »Upravitelja opravil«:

1. Z desno miškino tipko kliknite opravilno vrstico. Izberite "Zaženi upravitelj opravil".
2. Pojdite na zavihek Aplikacije.

3. Na seznamu delujočih aplikacij z levim gumbom miške izberite Google Chrome in kliknite gumb "Končaj opravilo".

   

   V upravitelju opravil izberite Google Chrome in počistite polje

Brskalnik lahko odprete brez bližnjice, na primer prek gumba »Start«:

1. Odprite začetni meni. V vrstico Vsi programi vnesite Google Chrome.

2. Sistem bo našel program. Zaženite ga z levim gumbom miške.

   

   V iskalno vrstico programa vnesite Google Chrome in zaženite brskalnik

Z desno miškino tipko kliknite ikono Google Chrome in izberite »Zaženi kot skrbnik«

Če se brskalnik zelo upočasni in zamrzne, je lahko vzrok običajna preobremenitev. Google Chrome ima za ta primer poseben ukaz, s katerim lahko hitro znova zaženete brskalnik.

1. Odprite nov zavihek v brskalniku.
2. V naslovno vrstico vnesite ukaz: chrome: // restart. Pritisnite Enter.

3. Po nekaj sekundah se brskalnik najprej samodejno zapre in nato znova odpre. V tem primeru bodo ohranjeni vsi zavihki, odprti do te točke.

   

   Če se brskalnik zaradi preobremenitve pogosto začne "upočasniti", lahko ukaz za ponovni zagon shranite v zaznamke

Nezdružljivost s protivirusnimi programi

Včasih razvijalci na svojem izdelku naredijo kakršne koli spremembe, ki jih lahko protivirusni program zazna kot zlonamerne, in preprečijo delo programa. Zato morate videti, katere programe antivirus šteje za nevarne. Če je Google Chrome na seznamu groženj, ga je treba premakniti na seznam izključitev in brskalnik bo znova deloval. Poglejmo, kako to storiti na primeru Kaspersky Anti-Virus:

1. Odprite protivirusni program in kliknite gumb "Več funkcij".

   

   Odprite začetno okno Kaspersky antivirus in izberite "Več funkcij"

2. Odpre se okno "Orodja". V stranskem meniju izberite "Karantena".

   

   Poiščite razdelek "Karantena" in kliknite nanj

3. V oknu "Karantena" bodo prikazane datoteke, ki jih je protivirusni program blokiral. Če je med njimi tudi Google Chrome, ga morate izbrati in klikniti gumb »Obnovi«.

   

   "Karantena" lahko vsebuje datoteke, ki jih je protivirusni program blokiral, izberite jih z levim gumbom miške in kliknite "Obnovi"

Če želite preprečiti, da bi se Google Chrome uvrstil na seznam programov, ki jih je protivirusni program blokiral, ga dodajte na seznam izključitev:

1. V spodnjem levem kotu okna kliknite ikono »Nastavitve« (zobnik).

2. V stranskem meniju izberite razdelek "Napredno" in v njem - "Grožnje in izključitve."

   

   V nastavitvah izberite "Grožnje in izključitve"

3. V parametrih "Nevarnosti" kliknite "Konfiguriraj izključitve".

   

   Če želite konfigurirati izključitve, izberite ustrezno vrstico v oknu z možnostmi

4. Program bo prikazal seznam obstoječih izključitev, ki mu morate dodati Google Chrome s klikom na gumb "Dodaj".

   

   Kliknite gumb "Dodaj"

5. Z gumbom Prebrskaj poiščite Google Chrome in znova kliknite gumb Dodaj.

   

   Poiščite Google Chrome in kliknite »Dodaj«

6. Potrdimo izbiro. Po tem se bo Google Chrome prikazal na seznamu izključitev.

   

   Če je vse narejeno pravilno, se bo Google Chrome prikazal na seznamu izključitev.

Virusni napad

Položaj je veliko slabši v primeru resnične virusne aktivnosti, ki lahko povzroči okvaro brskalnika in popolnoma preneha delovati. Če želite računalnik optično prebrati na virus, naredite naslednje:

1. Zaženite popoln pregled operacijskega sistema nameščenega protivirusnega programa. Če želite to narediti, najprej odprite razdelek »Preveri«.

   

   V začetnem meniju izberite razdelek »Preveri«

2. Protivirusni program bo izbral možnost optičnega branja. Če sumite na virusni napad, izberite popolno skeniranje. Če ga želite zagnati, kliknite gumb "Začni skeniranje".

   

   Če sumite, da so v računalniku virusi, izberite celoten način pregleda

3. Počakajte na rezultate. Popolno preverjanje sistema bo trajalo nekaj časa. Ko je pregled končan, bo protivirusni program sporočil rezultat in vam v primeru zaznanih groženj povedal, kaj storiti. Običajno so na voljo možnosti: zdravljenje, brisanje, karantena, prezrtje, dodajanje na seznam izključitev.

   

   Preglejte rezultate skeniranja sistema in priporočila za reševanje ugotovljenih težav

4. Ko odstranite grožnjo, zaprite protivirusni program in znova zaženite operacijski sistem.

Nezdružljivost različice brskalnika z operacijskim sistemom

Če je bil Google Chrome pravkar nameščen in še ni mogel normalno delovati, in ko se zažene, se namesto običajnega vmesnika prikaže siv zaslon, je vzrok težave najverjetneje v nezdružljivosti bitnosti delovanja sistem in brskalnik, torej v napačni različici. V tem primeru bo moral Google Chrome odstraniti, nato pa prenesti pravilno različico (ob upoštevanju bitnosti operacijskega sistema) in jo znova namestiti.

Kako ugotoviti bitnost operacijskega sistema:

1. Odprite "Start" in "Control Panel".

2. Pogled nastavite na "Majhne ikone".

   

   V oknu "Vsi elementi nadzorne plošče" najprej izberite "Majhne ikone" in nato "Sistem"

3. Poiščite razdelek "Sistem". In v njej je vrstica "System type", ki bo pokazala globino bitov: 32 ali 64 bitov.

   

   Poiščite vrstico "System Type" in poglejte, katera bitna globina je navedena

Video: kje videti bitnost operacijskega sistema

Ponovna namestitev brskalnika je postopek v treh korakih:

1. Stara različica je odstranjena.
2. Register je očiščen iz ostankov datotek.
3. Brskalnik se prenese z uradne spletne strani in namesti v računalnik.

Kako odstraniti staro različico brskalnika:

1. Pojdite na »Start« in »Nadzorna plošča«.

   

   V spodnjem levem kotu zaslona odprite "Start" in izberite "Control Panel"

2. Izberite razdelek "Programi in funkcije".

   

   V glavnem oknu nadzorne plošče izberite "Programi in funkcije"

3. Poiščite in označite Google Chrome.

   

   Poiščite Google Chrome in ga izberite z levim gumbom miške

4. Kliknite gumb "Izbriši" in potrdite svojo izbiro.

Nato morate iz registra odstraniti preostale datoteke brskalnika. To je primerneje storiti s posebnim programom CCleaner:

1. Odprite CCleaner. Izberite razdelek "Register".

   

   Odprite "Register" in kliknite gumb "Iskanje težav"

2. Na dnu zaslona kliknite gumb za odpravljanje težav. Program bo trajal nekaj časa, da bo našel vsa problematična področja v sistemskem registru, nato pa se bodo pojavila v glavnem polju.
3. V spodnjem desnem kotu kliknite Popravi izbrano.

Kako namestiti novo različico brskalnika Google Chrome:

1. Obiščite uradno spletno mesto na povezavi: https://www.google.ru/chrome/. Kliknite gumb Prenesi Chrome. Bodite pozorni na različico brskalnika - ta mora ustrezati bitnosti vašega operacijskega sistema.

   

   Med nalaganjem izberite različico brskalnika v skladu z bitnostjo vašega operacijskega sistema

2. Preberite pogoje storitve in kliknite »Sprejmi in namesti«.

   

   Preberite pogoje storitve Google Chrome in kliknite gumb Sprejmi in namesti

Video: možne težave pri ponovni namestitvi brskalnika

Poškodbe sistemskih datotek

Če opazite začetek zagona (brskalnik utripne za delček sekunde) in nato sledi zaustavitev, je razlog morda v poškodbi ali spreminjanju sistemskih datotek. Celovitost datotek lahko preverite z vgrajenim pripomočkom SFC.

Kako preveriti:

1. Odprite "Start" in "All Programs".

   

   V meniju Start odprite seznam vseh programov

2. Poiščite mapo "Standard" in jo kliknite z levim gumbom.

3. Na seznamu, ki se odpre, najdemo "Ukazno vrstico" in pokličemo kontekstni meni.

   

   Poiščite "Command Prompt" in z desno miškino tipko kliknite nanjo, da odprete kontekstni meni

4. Začnemo z skrbniškimi pravicami z izbiro ustrezne vrstice na seznamu kontekstnega menija.

   

   V kontekstnem meniju izberite vrstico "Zaženi kot skrbnik"

5. Odpre se okno ukaznega poziva. Vnesite ukaz sfc / verifyonly in pritisnite Enter. Čakamo na konec - skeniranje sistema bo trajalo nekaj časa. Če so datoteke Google Chrome poškodovane, bodo prikazane v rezultatih pregleda.

   

   Zaženite sistemsko skeniranje in počakajte na rezultate

Stanje lahko popravite na dva načina:

• obnovite sistem s posebno funkcijo. V tem primeru se računalnik povrne v stanje, ki je bilo pred izbrano obnovitveno točko;
• znova namestite brskalnik, kot je opisano zgoraj.

Kako obnoviti sistem:

1. Pojdite na »Start« in »Nadzorna plošča«. Izberite razdelek "Obnovitev".

   

   V oknu "Vsi elementi nadzorne plošče" izberite "Obnovitev"

2. V oknu, ki se odpre, poiščite gumb "Začni obnovitev sistema" in ga kliknite.

   

   Kliknite gumb Začni obnovitev sistema

3. Sistem bo odprl okno z obnovitvenimi točkami sistema Windows, ki ustrezajo določenim datumom in časom. Izberite tisto, pri kateri z brskalnikom ni bilo težav. Po potrebi potrdite polje poleg vrstice "Prikaži druge obnovitvene točke". Kliknite Naprej.

   

   Na seznamu ponujenih obnovitvenih točk izberite datum in uro, ko je brskalnik normalno deloval

4. Odprlo se bo okno, v katerem morate potrditi obnovitveno točko s klikom na "Finish".

   

   Potrdite obnovitveno točko sistema in kliknite "Finish"

Video: kako obnoviti sistem Windows 7

Postopek obnovitve v oknu 10 je podoben, razlika je le v elementih sistemskega vmesnika.

Video: Obnovitev sistema Windows 10

Napaka profila

V nekaterih primerih brskalnik uporabnika obvesti o težavi, na primer s pošiljanjem sporočil o nepravilnem nalaganju profila. V takem primeru brskalnik deluje kot običajno, vendar nekatere funkcije morda ne bodo na voljo: zgodovina iskanja, razširitve ali aplikacije za Chrome in druge. Poleg tega pogosto pojavljajoče se sporočilo o napaki odvrača pozornost od opravljenih nalog in sčasoma postane moteče. Zato je bolje odpraviti razlog za nepravilno obremenitev profila.

Če v uporabniškem profilu brskalnika Google Chrome najdete napako, vas bo o tem zagotovo obvestil

Kako odpraviti napako:

1. Pritisnite kombinacijo tipk: Win + R.

2. Za Windows 7, 8 in 10 v naslovno vrstico Raziskovalca vnesite% USERPROFILE% / AppData / Local / Google / Chrome / User Data /. Za različico XP -% USERPROFILE% / Local Settings / Application Data / Google / Chrome / User Data /.

   

   V ustrezno polje vnesite ukaz in kliknite V redu

3. Poiščite mapo z imenom Privzeto.

   

   Poiščite privzeto mapo in jo odprite

4. Izbrišite datoteko s spletnimi podatki v tej mapi.

   

   Poiščite datoteko s spletnimi podatki in jo izbrišite

Včasih želene datoteke ni mogoče najti. To je morda posledica nastavitev zaslona.

Kaj storiti:

1. Pojdimo na "Start" in "Nadzorna plošča". Izberite razdelek "Možnosti mape".

   

   V glavnem oknu nadzorne plošče izberite razdelek "Možnosti mape"

2. Pojdite na zavihek "Pogled" in se spustite na dno seznama "Dodatni parametri".

   

   Nastavite možnost "Pokaži skrite datoteke"

3. Potrdite polje poleg možnosti "Pokaži skrite datoteke". Kliknite V redu.

Video: kako odpraviti napako v profilu Google Chrome

Zajeli smo glavne primere, v katerih je normalno delovanje brskalnika moteno, in rešitve. Naša navodila vam bodo pomagala odpraviti težavo in še naprej uporabljati vaš najljubši spletni brskalnik.