Kaj Storiti, če V Trgovini Razbijete Izdelek, Vključno S Steklenico Alkohola

2024 Avtor: Bailey Albertson | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 13:05

Kaj storiti, če ste v trgovini zlomili izdelek: ali moram plačati?

Samopostrežni supermarketi imajo veliko prednosti pred običajnimi trgovinami s prodajalci. Kupcu ni treba stati v vrsti, zaposlenemu dolgo časa razlagati, kaj točno išče, obstaja priložnost, da izdelek pred nakupom mirno preuči in preuči njegove značilnosti. A tu je težava - v supermarketu lahko po nesreči nekaj udarite in zlomite. Ali je kupec odgovoren za pokvarjen artikel? Ali pa bi moralo plačilo pasti na ramena lastnika trgovine? V zakonodaji je ta točka določena povsem jasno.

Kaj storiti, če izdelek pokvariš v trgovini

Če vi ali vaš otrok po naključju zlomite kateri koli izdelek v trgovini, potem se osebje dvorane najprej obrne na vas in zahteva odškodnino. Vendar so takšna dejanja običajno z vidika zakonodaje nezakonita, na kar se lahko sklicujete v dialogu z njimi. Obvestite, da člen 211 Civilnega zakonika Ruske federacije navaja, da nevarnost nenamerne izgube premoženja nosi trgovina pred prenosom lastništva na kupca. Tega izdelka niste kupili in je zato še vedno v lasti zaposlenih v trgovini. In ker ste ga nenamerno zlomili, potem ta primer ustreza "naključnemu uničenju lastnine".

Če uslužbenec telovadnice vztraja, morate poklicati vodjo in mu ponoviti svoje stališče. Praviloma je to dovolj, da mirno zapustite trgovino, ne da bi plačali pokvarjen predmet. Še posebej trmasti policisti lahko zagrozijo, da bodo poklicali policijo - pravzaprav vam v tem primeru prihod policije ne bo ogrozil. Mirno se strinjajte, da pokličete policijo - skrbnik najverjetneje okleva in bo odstopil.

V večini primerov zadostuje komunikacija s skrbnikom, da se prepreči nezakonito zbiranje

Popolnoma drugačen izdelek začne veljati, če blago v trgovini razbijete namerno ali iz malomarnosti. Slednji izraz je treba obravnavati ločeno. V civilnem pravu "malomarnost" v tem primeru pomeni zavedanje, da lahko vaša dejanja povzročijo škodo na blagu. Vendar jih niste ustavili, ker ste bili prepričani, da bo zaradi vaše spretnosti ali hitrosti vse v redu.

V tem primeru kupec nosi polno finančno odgovornost za izgubo dobička trgovine in mora plačati celotno maloprodajno vrednost lomljenega predmeta. Odrasli državljani so sami odgovorni, starši ali skrbniki pa morajo škodo za otroke plačati. Vendar obstaja en majhen odtenek, ki ga je mogoče in ga je treba uporabiti - zaposleni v trgovini morajo na sodišču dokazati naklep ali malomarnost. Velike verige praviloma ne tožijo ene polomljene steklenice, zato lahko poskusite sprostiti položaj na zavorah. Zavrnite izplačilo odškodnine izvensodno in takrat obstaja velika verjetnost, da boste preprosto izpuščeni.

Vsa ta pravila veljajo v kateri koli trgovini ali supermarketu, ne glede na smer - v živilskih, alkoholnih ali drugih. Vrsta in cena samega izdelka ni pomembna - lahko je bodisi poceni steklenica limonade za 50 rubljev ali dragi parfum za 15 000 rubljev.

Trgovine s parfumi v zvezi s tem imajo enake pravice in obveznosti kot trgovina z živili

Ločeno ugotavljamo, da se za škodo na shrambi ne zahteva nobena kazen. Največ, kar morate plačati, je maloprodajna cena lomljenega predmeta.

Česa ne

Najprej ne bi smeli zapustiti trgovine, ne da bi se pogovorili z zaposlenimi. Lahko pokličejo stražarje, ona pa bo poklicala policijo. Formalni razlog za takšen poziv bo obtožba drobnega huliganstva.

Prav tako ne smete biti nesramni in prisegati s skrbnikom. Bolj vljudno kot se obnašate, več je možnosti za hiter in uspešen izid situacije.

Če trgovina meni, da ste škodo povzročili namerno ali iz malomarnosti, in na podlagi tega želi zahtevati odškodnino na sodišču, naj ne zavrne priprave akta. Ta dokument je vaša priložnost za sodno odločitev v vašo korist. V aktu morate navesti podatke o potnem listu in vse spremljevalne okoliščine, za katere menite, da so potrebne. Navedite, zakaj ste prepričani, da ne bi smeli plačevati. V tej situaciji vam lahko pomaga katera koli malenkost - mokra tla, zaradi katerih ste zdrsnili in razbili steklenico, ozek razpored polic.

Ocene strank in pravna mnenja

Tako prodajalec kot kupec lahko odgovarjata za zlomljen predmet. Če trgovina kljub temu vztraja pri plačilu odškodnine, lahko to stori le sodišče.