Kazalo:

Popravilo Strehe Stanovanjske Hiše, Kam Iti In Kdo Naj Opravi Popravila
Popravilo Strehe Stanovanjske Hiše, Kam Iti In Kdo Naj Opravi Popravila

Video: Popravilo Strehe Stanovanjske Hiše, Kam Iti In Kdo Naj Opravi Popravila

Video: Popravilo Strehe Stanovanjske Hiše, Kam Iti In Kdo Naj Opravi Popravila
Video: ODDAJA AMBIENTI_KAGER montazna hisa v Vodicah_oktober 2018 2024, April
Anonim

Streha je "šla": kdo naj popravi streho stanovanjske hiše

Streha stanovanjske hiše
Streha stanovanjske hiše

Puščanje strehe stanovanjske hiše povzroča nevšečnosti prebivalcem zgornjih nadstropij. Apartmaji, ki se nahajajo na sredini in na dnu stavbe, so zavarovani pred takšnimi izrednimi razmerami. Kaj storiti, če streha pušča in ne izpolnjuje v celoti svojih funkcij - ne ščiti prostorov pred vlago in mrazom? Obrnite se na komunalne službe, odgovorne za vaš dom. Glavna stvar je, da ravnate strogo v skladu s pravili, da se izognete težavam.

Vsebina

  • 1 Postopek pri prijavi na popravilo strehe v večstanovanjski hiši

    1.1 Video: kaj storiti, če nihče ne reagira na puščanje

  • 2 Dokumenti, sestavljeni ob prijavi za popravilo strehe v večstanovanjski hiši

    • 2.1 Prijava pri družbi za upravljanje
    • 2.2 Kontaktiranje stanovanjskega oddelka in stanovanjske inšpekcije
    • 2.3 Pismo tožilstvu
    • 2.4 Zahtevek do sodišča
    • 2.5 Poročilo o puščanju strehe

      2.5.1 Video: kako pravilno sestaviti poročilo o uhajanju

    • 2.6 Pokvarjen list za popravilo strehe
  • 3 Kdo popravlja streho v večstanovanjski hiši

    • 3.1 Kako nadzorovati popravilo strehe v večstanovanjski hiši

      3.1.1 Video: komisijski pregled obnove strehe

  • 4 Zakoni in predpisi, ki urejajo popravila streh
  • 5 Mnenja o pripravi pritožb glede puščanja strehe

Postopek pri prijavi na popravilo strehe v večstanovanjski hiši

Tudi če ste dobro seznanjeni s strehami, še vedno ne bi smeli popravljati strehe sami. To je področje družbe za upravljanje. Prebivalci za takšne svoboščine so lahko odgovorni (kazenski ali upravni) za nezakonit vstop na streho in nedovoljeno delo, ki je nevarno za druge stanovalce stavbe.

Popravilo strehe stanovanjske hiše
Popravilo strehe stanovanjske hiše

Prebivalci ne morejo samostojno popraviti strehe stanovanjske hiše, to naj storijo komunalne službe

Kaj storiti, če v lastnem stanovanju opazite puščanje strehe? Podrobna navodila so naslednja:

  1. Dejstvo puščanja zabeležite na foto ali video kamero, tako da boste po potrebi imeli dokaze o tem, kaj se je zgodilo.
  2. Pokličite službo za pomoč v sili vašega podjetja za upravljanje domov. Telefoni so običajno označeni na informativnih tablah v vhodih ali na spletni strani ustanove.
  3. V pogovoru s strokovnjakom za nujne primere nam jasno povejte težavo, navedite natančen naslov in ugotovite, kako dolgo čakati na javne službe, ki bodo dokumentirale dejstvo uhajanja in sprejele ukrepe za njihovo odpravo.

Govorite vljudno, ne da bi naklonili uslugo, vendar brez ogrožanja javnih služb

Nujna služba je na prejeto prošnjo dolžna odgovoriti v 24 urah. Če na klic ni prišel nihče, morate poklicati znova. Spet brez reakcije? Potem morate ravnati drugače. Kako natančno, vam bomo povedali spodaj.

Nujna služba za vzdrževanje večstanovanjskih stavb
Nujna služba za vzdrževanje večstanovanjskih stavb

Služba za nujne primere komunalnih služb deluje neprekinjeno, vse dni v tednu

Če so komunalne službe prispele na klic, morajo dogodek dokumentirati. Za to je sestavljen akt puščanja strehe (obliko in vsebino bomo podali malo kasneje). Nato se pripravi izjava o napaki. Tako kot akt ga pišejo le zaposleni v družbi za upravljanje. Najemniki stanovanjske hiše nastopajo kot priče.

Video: kaj storiti, če se nihče ne odzove na puščanje

Dokumenti, sestavljeni ob prijavi za popravilo strehe v večstanovanjski hiši

Če je prišlo do puščanja strehe, ste poklicali osebje nujne službe, ki se ukvarja z vzdrževanjem hiše, in ni prišlo na klic, potem se morate takoj osebno obrniti na družbo za upravljanje. Če je prijava sprejeta, so komunalne službe obiskale objekt, sestavile akt in izjavo o izrednih razmerah, nato najemnikom samim ni treba pisati pritožbe podjetju.

Prijava družbi za upravljanje

Da bi čim prej rešili vprašanje odprave puščanja, morate napisati pritožbo, naslovljeno na direktorja družbe za upravljanje. Takšni pritožbi sta dve:

  • posameznik;
  • kolektivni.

Prvo je sestavljeno, če je težava prizadela samo eno stanovanje, drugo pa več hkrati (od dveh ali več).

Kako napisati pritožbo, kar je pomembno navesti:

  1. V pokrovčku pišejo, na ime koga je bila vložena pritožba in kdo je njen avtor.
  2. Nato na sredino lista napišite besedo "Pritožba" ali "Izjava".
  3. Nato je bistvo pritožbe opisano v prosti obliki.
  4. Pritožbo zaključite z zahtevo, da razumete situacijo.
  5. Na koncu sta dodana še datum in osebni podpis.

Pritožba se posreduje komunalnim službam:

  • osebno preko receptorja;
  • na internetu prek e-pošte ali prek obrazca na spletni strani podjetja;
  • s priporočeno pošto z obvestilom.

Pomembno je, da imate potrditev, da ste pritožbo res poslali komunalnim službam. Zato za osebni obisk pripravite dve kopiji dokumenta, prosite enega od njih, da navede datum in čas prejema ter pečat organizacije in ga varno hranite. Pri oddaji pritožbe prek interneta ali s priporočeno pošto se potrditev pridobi samodejno.

Vzorec vloge za kazenski zakonik
Vzorec vloge za kazenski zakonik

V prijavi morate podrobno navesti bistvo problema in prositi za takojšnjo odpravo vseh njegovih posledic

Če podjetje zavrne registracijo pritožbe, morate najti dve priči, ki potrdita, da bota zavrnitev zabeležila. Potem imate neposredno pot do stanovanjskega oddelka uprave naselja, stanovanjske inšpekcije in tožilstva. Priporočljivo je tudi, da kopijo pritožbe pošljete priporočeno po pošti.

Pritožbo na Kazenski zakonik ZhKK je treba obravnavati v desetih delovnih dneh. Če odgovora ni, morate nadaljevati.

Kontaktiranje stanovanjskega oddelka in stanovanjske inšpekcije

Pritožba na stanovanjski oddelek uprave in na okrajno (okrožno, regijsko) stanovanjsko inšpekcijo je sestavljena po enakem načelu kot pritožba na dejstvo, da v Kazenskem zakoniku stanovanjske in komunalne službe uhaja

Treba je le navesti, da ste že kontaktirali javne službe, vendar te le ignorirajo in strehe ne obnavljajo

Elektronski in dejanski naslovi ustreznih organizacij, njihove telefonske številke so prosto dostopni na internetu. Podatke lahko dobite v informacijski službi določenega kraja ali v upravi občine.

Vzorec pritožbe na stanovanjsko inšpekcijo
Vzorec pritožbe na stanovanjsko inšpekcijo

V prošnji za stanovanjsko inšpekcijo je treba zabeležiti dejstvo, da se obrnete na družbo za upravljanje in odsotnost odziva nanjo

Višje agencije se morajo odzvati v 30 dneh. V tem času so uradniki primerov:

  • preverite družbo za upravljanje;
  • pregledati streho in zabeležiti dejstvo puščanja strehe;
  • bo dajal navodila in zahteval javne službe.

Prosilcu bo napisano pismo, v katerem bo navedel, kaj je bilo storjeno, kdaj bo izvedel popravilo in kdo je zanj odgovoren.

Ukrepi stanovanjske inšpekcije kot odgovor na pritožbo prebivalcev
Ukrepi stanovanjske inšpekcije kot odgovor na pritožbo prebivalcev

Zaposleni v stanovanjskem inšpektoratu so dolžni v 30 dneh po prejemu pritožbe najemnikov preveriti komunalne storitve, se prepričati o uhajanju in dati pisni odgovor.

Če komunalne službe spet molčijo ali pošiljajo "uradne odgovore", se obrnite na tožilstvo.

Pismo tožilstvu

Redko pride do preverjanja tožilca. Pomembno pa je razumeti, da imajo prebivalci večstanovanjske stavbe priložnost kaznovati malomarne javne službe.

Če streha še vedno pušča in si družba za upravljanje na to zatiska, napišite pismo tožilstvu. Sestavljen je v prosti obliki. Fotografski in video materiali, če obstajajo, so priloženi vlogi.

Tožilska kontrola traja 30 dni. Če to ni prineslo želenega rezultata, vložite tožbo proti komunalnim podjetjem na sodišču.

Pismo tožilstvu glede puščanja strehe
Pismo tožilstvu glede puščanja strehe

Pismo tožilstvu je sestavljeno po standardni shemi, ki navaja vse prejšnje pritožbe na nižje stopnje in jim priloži kopije odgovorov

Zahtevek do sodišča

Vsak državljan ima pravico, da se zaradi zaščite svojih pravic obrne na sodišče. Če streha pušča in je komunalne službe ne popravijo, apeli na višje oblasti ostanejo neodgovorjeni, je treba prositi za pomoč uslužbence Themis. Pripravlja se tožba.

Sekretarji imajo v pisarni vzorčni zahtevek. Izda se brezplačno. Prijavite se lahko v prosti obliki. Priloženi morajo biti vsi dokumenti, ki jih ima oškodovani najemnik: akti, izjave, pritožbe, pisma. Kot dokaz bodo služili foto in video materiali, pričevanja gospodinjstev, sosedov, prijateljev.

Obravnava primera uhajanja na sodišču
Obravnava primera uhajanja na sodišču

Primeri puščanja strehe na sodišču se obravnavajo samo s sodelovanjem predstavnika Kazenskega zakonika stanovanjsko-komunalnega kompleksa

Sodna obravnava je predvidena 30 dni po vložitvi zahtevka. Udeležiti se ga mora predstavnik kazenskega zakonika LCD. Sodnik sprejme zavezujočo odločitev.

Če najemnik hiše ni kriv za puščanje strehe (osebno ni poskušal organizirati izhoda na streho s strani stanovanja), bo obnova zaupana komunali.

Zakon o puščanju strehe

Ko bodo reševalci prispeli na klic, bodo obvezno sestavili poročilo o puščanju strehe.

Vsebuje naslednje podatke:

  • naslov hiše, kjer pušča streha;
  • vrsta škode;
  • število prizadetih stanovanj;
  • Izgube prebivalcev - poškodovana popravila, poškodovano pohištvo, preproge, gospodinjski aparati itd.
  • podpisi rezidenčnih prič;
  • osebni podpisi zaposlenih, ki so akt sestavili;
  • datum sestavljanja.

Dokument ostane v lasti družbe za upravljanje. Po želji se žrtvam da kopija.

Poročilo o uhajanju
Poročilo o uhajanju

Poročilo o puščanju strehe je sestavljeno po enem vzorcu in ostane pri družbi za upravljanje, vendar lahko prebivalci zahtevajo njegovo kopijo

Video: kako pravilno sestaviti poročilo o uhajanju

Pokvarjen račun za popravilo strehe

Pred začetkom obnove strehe se sestavi izjava o napaki. Pravzaprav je to dokument, ki je osnova za izdelavo ocen prihodnjih popravil.

Izjava o napaki vključuje:

  • naslov stavbe, kjer pušča streha;
  • ime zahtevanega dela in njihov opis;
  • predvideni stroški;
  • območje strehe, ki jo je treba popraviti.

Ta dokument je namenjen interni uporabi, rezidentom pa se izda šele po pisni zahtevi.

Izjava o napaki
Izjava o napaki

Izjava o napaki je dokument za interno uporabo javnih služb - izgleda kot ocena prihodnjega dela

Kdo popravlja streho v večstanovanjski hiši

Popravilo strehe je:

  • kapital - celotna streha se zamenja kot celota, ne samo zgornja zunanja plast, temveč tudi notranja;
  • kozmetični - pomaga se znebiti majhnih puščanj, pogosto vključuje protiglivično, protikorozijsko zdravljenje, premaz z barvo;
  • nujni - to so začasni ukrepi, ki vam omogočajo, da odpravite puščanje, ne pa tudi popolnoma rešiti problema njihovega videza. Uporablja se v nujnih primerih;
  • načrtovano - komunalne službe ne čakajo na puščanje strehe, ampak okvare preprečijo s pravočasnim vzdrževanjem in obnovo.

Popravila streh so na ramenih javnih služb, financirajo pa jih prebivalci. To ne pomeni, da bi jih bilo treba vse zavrniti zaradi gradbenega materiala. Ustrezna postavka stroškov je že vključena v potrdila o plačilu režije. Zato je tako pomembno, da račune plačujete pravočasno.

Komunalni delavci lahko streho popravijo sami ali v postopek vključijo neodvisne strokovnjake.

Predvideno popravilo strehe
Predvideno popravilo strehe

Če komunalne službe spremljajo stanje hiše, potem pravočasno izvedejo načrtovana popravila strehe, ne da bi čakale na puščanje

Če je popravilo v sili, bo izvedeno takoj. Druge vrste del poskušajo opravljati v pomladno-poletnem obdobju, ko na ulici vzpostavi stabilno toplo vreme.

Dela se ne izvajajo ob močni zmrzali in ob močnih padavinah v obliki dežja in snega. To je nevarno za strokovnjake in prebivalce.

Kako nadzorovati popravilo strehe v večstanovanjski hiši

Najboljša potrditev, da je bila obnova izvedena po vseh pravilih, je odsotnost puščanja strehe po snegu, dežju ali ob spremembi zunanje temperature zraka.

Izvedena popravila sprejme ali ne sprejme posebna komisija. Pregleda kraj dela, se pozanima o postopku njihove izvedbe, zasliši prebivalce o rezultatih.

Provizija vključuje:

  • zaposleni v družbi za upravljanje;
  • strokovnjaki oddelka za stanovanjsko upravo;
  • najemniki hiše.

Vsak lastnik stanovanja ima pravico, da se prostovoljno pridruži komisiji. Oviro lahko predstavlja dejstvo, da lastnik prostorov vztrajno neplačuje komunalnih računov.

Pred tistimi, ki so napovedali težavo, morajo komunalne službe osebno poročati o opravljenem delu - žrtvi se pošlje pismo z opisom opravljenega dela.

Komunalne službe ne bodo nadomestile stroškov, ki so jih imeli poškodovani najemniki za odpravo puščanja v stanovanju. Če državljan pri tem vztraja, mora na sodišče, predložiti dokaze o krivdi družbe za upravljanje v tem, kar se je zgodilo, in počakati na odločitev o njegovem zahtevku.

Sprejem strešnih del
Sprejem strešnih del

Streho po popravilu sprejme posebna komisija

Zato mnogi strokovnjaki samozavestno izjavijo: najboljši način za zaščito je zavarovanje lastnine. Vključno s puščanjem strehe. To storitev danes zagotavlja več deset zavarovalnic po vsej Rusiji. Če pušča streha, trpijo popravila, pohištvo, se bodo izgube nadomestile na stroške zavarovalnice.

Video: komisijski pregled remonta strehe

Zakoni in predpisi, ki urejajo popravila streh

O pravilih za popravilo strehe stanovanjskih stavb si lahko preberete v naslednjih zakonih in predpisih:

  1. Stanovanjski zakonik Rusije (členi št. 36, 154) (navedeno je, kdo je odgovoren za popravilo strehe, zakaj prebivalci hiše tega ne bi smeli).
  2. Zvezni zakon 185-FZ "O skladu za pomoč pri reformi stanovanjskega in komunalnega sektorja" (vsebuje določbe, ki jasno kažejo, da tekoča in večja popravila strehe stanovanjske hiše izvaja CCV za stanovanjske in komunalne storitve).
  3. Resolucija št. 6464/10 Vrhovnega arbitražnega sodišča Rusije (opisani so primeri sodne prakse, ki obravnava težave s puščajočo streho).
  4. Resolucija št. 170 Gosstroya Rusije (opisuje pravila in predpise za tehnično delovanje večstanovanjskih stavb, vključno s tem, katera organizacija je za kaj odgovorna, kaj imajo prebivalci pravico zahtevati).
  5. Resolucija št. 491 vlade države z dne 13. avgusta 2006 (opisuje pravila za vzdrževanje skupne lastnine stanovanjske hiše, vključno s postopkom in pogoji za njihovo popravilo).

Ocene o pripravi pritožb glede puščanja strehe

Popravilo strehe je težava, ki jo je treba nemudoma odpraviti. Pomembno je, da ne sedite naslonjeni, ampak ukrepate. Hitreje, bolje: pokličite službo za nujne primere, napišite pritožbo glede komunalnih storitev, dvignite ušesa svojih sosedov. Puščanje streh je plesen in plesen, velika vlaga, ki ogroža pojav številnih bolezni v gospodinjstvih. Obnova strehe leži na ramenih javnih služb. Prebivalcem samim je prepovedano samostojno popravljati streho. Sredstva za postopek so že vključena v potrdila o popravilu za storitve družbe za upravljanje stanovanjsko-komunalnega kompleksa.

Priporočena: